وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Epic Dynamics عن شواغر بها بوظيفة مدير مساعد تجربة العملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- إدارة العلاقات
- المعرفة التقنية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- تحليل احتياجات العملاء
- التنسيق بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة