وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التنظيم
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم تقارير إلى الإدارة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة