وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الطموح الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة في العمل

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة