وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور Top Edge Inc. إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

نبي نوظف ناس متميزين لزيادة الإنتاجية وكيل خدمة عملاء في القاهرة.

ندور على كفاءات يتقنون العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة