شواغر اليوم

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Momentum Partners إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة مهارات التعامل مع العملاء ب بسيون.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إتقان مهارات الكتابة والرد على الرسائل والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
- القدرة على تعدد المهام وإدارة الأولويات في بيئة العمل المتغيرة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- القدرة على استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء وتحليل بيانات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهذب وفعال

المهام:

- تقديم التوصيات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم
- إدارة المواعيد وحجوزات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي
- التأكد من رضا العملاء من خلال متابعتهم بعد تقديم الخدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

مطلوب موظف Front Office للتوظيف في شركة ببسيون - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر