شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُخبر Blaze Technologies عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع إربد.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان الرد على العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات بشكل فعال
- معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي وسريع

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى حتى الوصول إلى حلول مرضية للعملاء
- إجراء استطلاعات للرأي لمعرفة رضا العملاء وتحسين الأداء
- تنظيم وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- العمل على تحسين مستوى الخدمة من خلال الاقتراحات البناءة
- تقديم المساعدة للعملاء في حل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

فرص عمل لموظفي خدمة عملاء في شركة بإربد - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر