شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Vantage Systems عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في إربد

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتحقيق احتياجاتهم بمرونة
- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على حل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة بيانات العملاء بطريقة دقيقة وسرية

المهام:

- إدارة استفسارات البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية بطريقة مهنية
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان حل المشكلات
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية المرتبطة بالخدمات المقدمة
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في صامطة بإربد - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر