شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمات بموقع إربد.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات في التواصل الكتابي والشفهي لتقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري
- القدرة على حل المشاكل الفنية والتقنية التي يواجهها العملاء بكفاءة عالية
- إجادة التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الدعم المتميز لهم بشكل دائم

المهام:

- تنظيم وتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمات العملاء وتحليل الاتجاهات الرئيسية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم حلول متكاملة للعملاء وتعزيز التفاعل بين الفرق
- العمل على تحسين طرق ووسائل التواصل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة ممكنة
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

وظائف موظفين خدمات لتقديم الدعم في كافة التخصصات بإربد - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر