شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تطلب شركة Sapphire Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في اربد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر مثل MS Office وبرامج إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع الضغط بشكل إيجابي
- القدرة على تحديد احتياجات الضيوف وتوجيههم إلى الخدمات التي تتناسب مع متطلباتهم
- فهم عميق لأنظمة حجز الفنادق ومراجعة التوافر وإجراء التعديلات على الحجز عند الحاجة
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل أي مشاكل أو مواقف غير مريحة للضيوف بسرعة واحترافية

المهام:

- التعامل مع أي شكاوى من الضيوف والعمل على حلها بسرعة واحترافية لضمان رضاهم
- تقديم التوجيهات اللازمة للضيوف حول المعالم السياحية وأماكن التسوق المحلية
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات المتوفرة داخل الفندق وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- التأكد من إعداد الغرف بالشكل الصحيح قبل وصول الضيوف وضمان النظافة التامة لها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة من خلال اتباع معايير الجودة الخاصة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

مطلوب موظف فندق باربد - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر