شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُسعد Unity Enterprises عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القويسمة.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء بشكل يضمن رضاهم التام
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت بشكل مناسب لتنفيذ المهام اليومية والتعامل مع مختلف ضغوط العمل
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي والاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض مع العملاء بشكل يحقق مصلحة الشركة دون التأثير على علاقات العمل

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء للتأكد من رضاهم المستمر عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل احترافي ومنظم وفقًا لسياسات الشركة
- تقديم العروض الترويجية والتسويقية للعملاء وزيادة مبيعات الشركة من خلال تقديم أفضل الحلول
- تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن أداء فريق العمل وحل المشكلات التي قد تؤثر على الجودة
- متابعة أداء الموظفين وتقديم الدعم اللازم لتحسين الأداء وضمان تحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل لدى ماكدونالدز بالقويسمة - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر