شواغر اليوم

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول مرضية تلبي توقعاتهم
- مهارات استماع نشطة لفهم متطلبات العميل بشكل دقيق وتقديم الاستجابة المناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحفيزهم للعودة مرة أخرى
- مهارات التفاوض لضمان تقديم حلول ترضي العملاء مع الحفاظ على مصالح الشركة

المهام:

- تقديم التدريب والمعلومات اللازمة للعميل بخصوص المنتجات والخدمات الجديدة لتسهيل استخدامها
- التعاون مع أقسام أخرى مثل المبيعات والتسويق لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- توفير دعم مستمر للعملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف أو الإنترنت
- توجيه العملاء إلى الخيارات والمنتجات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي احتياجاتهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الفجيرة بالوادي - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر