شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تعلن الهدف عن فرصة عمل مميزة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان الوادي.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي هذه الاحتياجات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل جيد وتنظيم المهام المتعددة في وقت واحد
- مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي لتقديم حلول فعالة وسريعة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي والاستماع لمشاكلهم وحلها بسرعة وكفاءة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بشكل هادئ وباحترافية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات بأسرع وقت ممكن
- الإجابة عن استفسارات العملاء بشكل دقيق وفعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل
- التأكد من تسليم المنتجات والخدمات للعملاء في الوقت المحدد وبحالة جيدة
- استقبال العملاء بشكل احترافي والاستماع لمشاكلهم وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي احتياجاتهم
- العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتقديم أفضل العروض والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل فورا بالوادي - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر