شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الشراكة المستدامة للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف استقبال في منطقة آل مشعان.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع الضيوف لتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات تنظيم قوية لضمان سير العمل داخل قسم الاستقبال بدون أي مشاكل
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال الضيوف بطريقة احترافية
- مهارات إدارية عالية لتنسيق المهام اليومية وتنظيم العمل في الاستقبال
- معرفة شاملة بالنظام المحاسبي للفنادق وبرامج الحجز الإلكترونية

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح
- مساعدة الضيوف في ترتيب الخدمات الإضافية مثل خدمات النقل والطعام
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم خدمات الاستقبال الأساسية
- إدارة عمليات الحجز وإنشاء الحجوزات الجديدة للضيوف
- تقديم خدمة استثنائية للضيوف لضمان رضاهم وعودتهم المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق لخدمة العملاء بآل مشعان - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر