شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة مستشار خدمة العملاء اللغة الألمانية في منطقة الرويضه بسدير.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والعمل بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على بناء علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء لضمان الولاء المستمر للعلامة التجارية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء باللغة الألمانية بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة وتحديث السجلات بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع العملاء في بيئة متعددة اللغات وتقديم الخدمة المناسبة لكل عميل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء باللغة الألمانية بشكل احترافي من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة والتوجيه للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والسجلات ذات الصلة بشكل دوري ودقيق
- متابعة عملاء الشركة لتأكيد رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- تحسين تجربة العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم وتعزز ولاءهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

مطلوب مستشار خدمة العملاء باللغة الألمانية للعمل من المنزل بالرويضه بسدير - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر