شواغر اليوم

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Unity Hub عن حاجتها لتعيين أخصائي خدمة الضيوف

الشروط :

مقر الشركة في اللغفية - وتبحث عن أخصائي خدمة الضيوف للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الضيوف وتقديم أفضل خدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع الضيوف من مختلف الثقافات بكل احترام ولباقة

المهام:

- التأكد من أن الغرف والفنادق تلبي احتياجات الضيوف وتوقعاتهم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وتحويلها إلى الجهات المختصة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان راحة الضيوف طوال إقامتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية طوال فترة التعامل مع الضيوف
- تنسيق الحجوزات الخاصة والتأكد من أن كل التفاصيل تمت بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

مطلوب أخصائي خدمة الضيوف للعمل في ماريوت الدولية باللغفية - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر