شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُخبر الإبداع المستدام عن الحاجة إلى Employees في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مصراتة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل مهني وودود
- مهارات في تقديم تدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- القدرة على متابعة إجراءات الطلبات وتحديث العملاء بالحالة
- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات وتنفيذ المهام بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء والتأكد من دقتها
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء بطريقة مهنية
- متابعة حالة الطلبات والرد على استفسارات العملاء بشكل فوري
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء ومقترحات التحسين

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف موظف خدمة عملاء في الشركات الطبية بمصراتة - العمالية لفرص العمل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر