شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر عن فرصة فريدة في مجالات التسويق لتحقيق النجاح في موظف استقبال في أسوان.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين لديهم القدرة على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- قدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والحفاظ على رضاهم
- الالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعرف على المشكلات بسرعة وتقديم حلول مبتكرة لها
- مهارات تنظيم العمل بشكل دقيق وفعال لضمان سير العمليات بسلاسة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل مهني لضمان رضاهم التام
- توفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات والعروض المتاحة للعملاء
- مراقبة أداء النظام لضمان سهولة وسرعة استخدامه من قبل العملاء والموظفين
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة في جميع الأمور المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة المعتمد الذهبية بأسوان - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر