شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تسعد Urban Dynamics إنها تحتاج لموظفين في قسم الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف استقبال في مدينة إدفو.

نحتاج ناس مبدعين يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جذابة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل احترافي لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات وإدارة البيانات
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الزملاء في بيئة عمل ديناميكية
- المعرفة بإجراءات الفندقة والمعايير الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على النظام داخل مكتب الاستقبال وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التنسيق مع فريق التنظيف والضيافة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد يواجهونها أثناء إقامتهم في الفندق
- توفير كافة المعلومات اللازمة للعملاء حول خدمات الفندق وأماكن الاهتمام السياحي القريبة
- مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف والمرافق داخل الفندق بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

مطلوب موظفين استقبال لفندق بإدفو - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر