شواغر اليوم

وصف الوظيفة

مطلوب موظف وظائف فنادق أكور للعمل بشركة - التعاون الذكي .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف وظائف فنادق أكور تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتعامل مع ثقافات متنوعة من العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في الفنادق مع مراعاة راحة الضيوف
- مهارات التنظيم لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية وعلى مدار الساعة
- القدرة على حل المشاكل والشكوى بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في إدارة الفنادق بشكل احترافي

المهام:

- استقبال الضيوف في الفندق وتسجيل الوصول والقيام بالإجراءات اللازمة لتسليم الغرف
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف وحلها بشكل فوري لضمان راحتهم
- إدارة المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف وضمان إتمامها بشكل صحيح
- تقديم التقارير الدورية حول مستوى الخدمة واحتياجات الضيوف للإدارة العليا لضمان التحسين المستمر
- التأكد من تحقيق أعلى مستويات الخدمة من خلال متابعة احتياجات الضيوف والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

مطلوب موظفين وظائف فنادق أكور بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر