شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تفخر التعاون إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء بموقع الأقصر.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقديم حلول ملائمة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- معرفة واسعة بخدمات الشركة وكيفية تقديمها بشكل متميز للعملاء
- مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء بدقة
- القدرة على تقديم استشارات عملية للعملاء لحل مشاكلهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية وفعالية

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة وسريعة وحسب المعايير المعتمدة
- تقديم دعم مميز للعملاء عبر قنوات متعددة لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المطلوبة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تدريب العملاء على استخدام النظام أو الخدمات المقدمة من الشركة

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة العملاء عبر دوت كوم بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر