شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تسعد Ascend Group عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في أخصائي نجاح العملاء في منطقة الأقصر.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم متطلبات العميل وتحليل المشكلات بطريقة منهجية
- القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف العميل
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم التام
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ملائمة للعملاء والشركة
- القدرة على تقديم المشورة الاحترافية للعملاء بشأن أفضل المنتجات والخدمات لهم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إدارة حسابات العملاء والمساعدة في تجديد العقود أو زيادة المبيعات من خلال علاقات قوية
- متابعة تقديم الخدمة للعملاء والتأكد من تلبية توقعاتهم في الوقت المحدد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق وتحليل تفاعل العملاء
- المشاركة في تطوير وتحسين استراتيجيات نجاح العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

مطلوب أخصائي نجاح عملاء بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر