شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تعلن شركة النور إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمات بموقع الأقصر.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية لتنفيذ المهام المكتبية
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الخدمات والمهام الموكلة بكفاءة
- مهارات التعامل مع البيانات والتقارير وحفظها بشكل دقيق
- مهارات عالية في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتعامل مع المتطلبات المتغيرة

المهام:

- متابعة وإدارة الطلبات الواردة وتنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الخدمة وحل أي مشاكل تواجه العملاء
- تنفيذ المهام اليومية الخاصة بخدمات العملاء والتأكد من توفير جميع احتياجاتهم
- تنسيق العمليات الداخلية بين الفرق المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس
- مراقبة مستوى جودة الخدمات المقدمة والتأكد من التزامها بالمعايير

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر