شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُقدّم Pathfinder Dynamics عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الأقصر.

نسعى لتعيين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإلمام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لضمان تقديم خدمة دقيقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات العالية للعملاء بكل صبر وحرفية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه في استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وتقديم حلول للمشاكل بشكل مبتكر
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء ومتابعة تفاعلاتهم لضمان توفير خدمة متميزة
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم التوجيهات والإجابات المناسبة لمساعدتهم في اتخاذ قرارات مدروسة
- العمل مع الأقسام المختلفة لضمان تحقيق أهداف الخدمة المقدمة للعملاء بشكل موحد
- توفير الدعم الفني للمنتجات والخدمات المختلفة وضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- مساعدة العملاء في إجراءات ما بعد البيع وضمان حصولهم على جميع الحقوق والامتيازات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بدون تأمينات بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر