شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تطلب شركة Aurora Ventures والتعيين فوري , تطلب دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقسيم المهام بفعالية لضمان تقديم الدعم المستمر
- معرفة شاملة بالبرمجيات المستخدمة في الدعم الفني وطرق التعامل معها
- مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة العمل السريعة
- القدرة على تدريب الآخرين على كيفية التعامل مع الأنظمة والأدوات التقنية
- مهارات في الاتصال الفعّال مع العملاء والقدرة على تفسير المشاكل التقنية بوضوح

المهام:

- متابعة تحديثات الأنظمة التقنية وتنفيذ التعديلات اللازمة لضمان استقرارها
- تقديم استشارات فنية للفرق الأخرى لضمان جودة العمل التقني
- التعامل مع البلاغات الواردة من العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- إصلاح المشكلات التقنية والعمل على توفير حلول فورية للعملاء
- تقديم الدعم في تكوين الأنظمة والأجهزة البرمجية المناسبة للفرق والعمليات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

مطلوب دعم فني للتوظيف بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر