شواغر اليوم

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بPioneer Edge للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالأقصر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها لتحسين تجربة العملاء باستمرار
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل الديناميكية والمتغيرة
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء والرد على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل إيجابي ومهني

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة ومهنية للتحديات التي يواجهها العملاء لتحقيق أقصى درجات الرضا
- استقبال العملاء في المتاجر أو المكاتب ومساعدتهم في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء والعمل على حل أي مشاكل تواجههم على الفور
- مراقبة وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقتها واستكمال كافة التفاصيل المتعلقة بهم
- تقديم التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء واقتراحات التحسين بناءً على التفاعل المستمر مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر