شواغر اليوم

وصف الوظيفة

نعلن نحن Quantum Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الخانكة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد التقارير والإيميلات المهنية
- مهارات إدارة العلاقات وبناء الثقة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة في إدارة طلبات العملاء

المهام:

- متابعة تحقيق أهداف الأداء المحددة لضمان رضا العملاء المستمر
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة اللازمة بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم عروض خاصة أو خصومات للعملاء لتعزيز تجربتهم
- التأكد من امتثال الشركة لجميع السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة خدمات كبيرة لتقديم الدعم للعملاء بالخانكة - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر