شواغر اليوم

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني بالدلنجات جديدة 2024 من التوجهات الرقمية في الدلنجات
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدلنجات

المهارات:

- التحديث المستمر للمعرفة بالبرمجيات والتقنيات لتحسين الأداء الفني
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتوثيق المشكلات التقنية والإجراءات المتخذة لحلها بشكل دقيق

المهام:

- تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الإرشادات اللازمة لإصلاحها
- إعداد تقارير دورية عن المشكلات التقنية الشائعة والإجراءات المتخذة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية التي يواجهونها
- تقديم الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتوضيح الحلول
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الدعم الفني وزيادة الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

موظف دعم فني لتقديم المساعدة التقنية وحل المشكلات بالدلنجات - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر