شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الدروب عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة المطرية.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء بشكل ودي ومحترف
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل مسؤولية تقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على تهدئة العملاء الغاضبين

المهام:

- العمل على تحسين إجراءات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في حال الحاجة إلى مساعدة إضافية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول السريعة والفعالة
- استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الحالات

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالمطرية - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر