شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Sphere Enterprises عن فرصة فريدة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مسؤول دعم فني في مدينة المنيا.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في تحليل وتحديد المشكلات الفنية بدقة وحلها بأقل وقت ممكن
- القدرة على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد في القسم لضمان التنسيق الفعال
- فهم عميق لمختلف أنظمة التشغيل والشبكات لضمان استقرار الأنظمة
- مهارات في استخدام أدوات دعم تكنولوجيا المعلومات مثل برامج إدارة الأجهزة
- مهارات في العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ التقنية

المهام:

- مراقبة أداء الشبكات والأجهزة وتحليل البيانات لتحديد المشكلات المحتملة
- التعامل مع الأجهزة المعيبة وصيانتها أو استبدالها حسب الحاجة
- متابعة شكاوى المستخدمين وتقديم حلول فنية فعالة في أسرع وقت
- تحديث الأنظمة والبرامج بشكل دوري لضمان الاستفادة من أحدث التقنيات
- تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة التقنية بشكل فعال وآمن

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في شركة متخصصة بالمنيا - توظيفات

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر