شواغر اليوم

وصف الوظيفة

Growth Hub توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة
- تنظيم واستكشاف البيانات الخاصة بالعملاء وتحليلها لتقديم التقارير اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل سريع واحترافي
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف خالية لخدمة العملاء ببدر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر