شواغر اليوم

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال في فندق للعمل بمدينة بلبيس.
اعلنت Summit Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال في فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنسيق بين مختلف الأقسام داخل الفندق لضمان راحة الضيوف
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم خدمة استقبال متميزة لهم
- مهارات تواصل قوية مع الضيوف والزوار لتقديم تجربة مريحة
- القدرة على توفير حلول سريعة وفعالة في الحالات الطارئة التي قد تحدث خلال الإقامة
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع كافة المتطلبات بشكل متميز

المهام:

- تقديم الدعم في الحالات الطارئة وضمان توفير جميع احتياجات الضيوف
- تقديم معلومات مفيدة للضيوف حول المدينة والمرافق المتاحة
- التنسيق مع فرق الخدمة لضمان تقديم الخدمات المطلوبة للضيوف بشكل احترافي
- التعامل مع الحجوزات عبر الأنظمة الإلكترونية وتحديث البيانات بانتظام
- حل المشاكل الطارئة التي قد يواجهها الضيوف مثل التحديثات أو التغييرات في الحجوزات

الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

موظف استقبال للعمل في فنادق روتانا ببلبيس - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر