شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تطلب شركة Pioneer Growth والتعيين فوري , تطلب مندوب كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مندوب كول سنتر .
يفضل التواجد في شبرا الخيمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بمهنية عالية لضمان تحسين تجربة العميل وتعزيز سمعة الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بجداول العمل المتغيرة وفقًا لاحتياجات العملاء
- مهارات إقناع قوية لزيادة رضا العملاء وتعزيز فرص المبيعات والاحتفاظ بالعملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم استفسارات العملاء بدقة والرد عليها بشكل مناسب
- إلمام بسياسات وإجراءات الشركات لضمان تقديم خدمة عملاء متسقة وعالية الجودة

المهام:

- إجراء مكالمات هاتفية للعملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الدعم الفني والخدمات
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم مع ضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين العروض المقدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء عبر القنوات المتاحة بشكل فعال لضمان تسوية جميع القضايا في الوقت المحدد
- تقديم تقارير يومية وشهرية حول حالة المكالمات والمبيعات لتحليل الأداء وتحقيق التحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

مطلوب مندوبي كول سنتر بشبرا الخيمة - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر