شواغر اليوم

وصف الوظيفة

لشركة Vertex Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة شبراخيت.
وظائف شبراخيت و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان التعامل السلس مع جميع الاستفسارات
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- الالتزام بجميع الإجراءات والمعايير الخاصة بالفندق لضمان مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات في التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل مرضي
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على التركيز العالي

المهام:

- متابعة أي شكاوى من الضيوف وحلها بشكل فعال لضمان رضاهم
- التنسيق مع مختلف الأقسام مثل خدمة الغرف والمطاعم لضمان تلبية احتياجات الضيوف
- استقبال المكالمات الهاتفية والتفاعل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالضيوف
- إدارة وتسجيل عمليات الحجز الخاصة بالضيوف والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والاحترام لجميع المعلومات الشخصية للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق آكور بشبراخيت - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر