شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُخبر Echo Enterprises عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء بموقع شبراخيت.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استيعاب احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بأفضل شكل ممكن
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات في حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودودة
- مهارات في التواصل الفعّال سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية

المهام:

- إدارة ومتابعة طلبات العملاء من البداية حتى استلام الخدمة أو المنتج بنجاح
- متابعة طلبات العملاء ومساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء بناءً على احتياجاتهم
- إجابة استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء لتحسين التجربة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في الشركة بشبراخيت - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر