شواغر اليوم

وصف الوظيفة

يسرنا Global Tech Hub عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف في خدمة العملاء في مكان شرم الشيخ.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب معلومات جديدة بسهولة
- مهارات تنظيمية عالية تساهم في إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية تامة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي

المهام:

- استقبال العملاء ومساعدتهم في استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها وفقًا لتوقعات العملاء
- توفير المعلومات الدقيقة حول خدمات الشركة ومنتجاتها للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظف في خدمة العملاء للعمل في شركة متميزة بشرم الشيخ - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر