التقديم على وظيفة : مطلوب موظف دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
IT Helpdesk |
| اسم المعلن |
Element Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15570 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم دعم فني واضح وسريع للمستخدمين ومهارات العمل ضمن فريق والتنسيق مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة والالتزام بتوثيق وحفظ سجلات الدعم الفني والتأكد من تحديثها بشكل دوري
المهام:
متابعة الأنظمة والأجهزة للتأكد من أدائها السليم واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة وتوفير التدريب والإرشاد للمستخدمين حول كيفية استخدام البرامج والتطبيقات بشكل صحيح وتوثيق كافة الإجراءات والأنشطة التي تمت أثناء تقديم الدعم الفني لضمان تتبعها
تعبئة نموذج التقديم