شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور البصيرة عن وظائف متاحة في مجال التكنولوجيا للمساهمة في موظف استقبال بموقع إدفو.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتوفير أفضل خدمة للضيوف
- التعامل مع أي مواقف طارئة بسرعة وفعالية لضمان راحة وأمان الضيوف
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية والتأكد من راحة الضيوف
- إجادة استخدام أنظمة الحجز الخاصة بالفندق ومعرفة القوائم الخاصة بالغرف والأسعار
- القدرة على معالجة المدفوعات ومعالجة الفواتير والعمليات المالية بدقة وسرعة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف
- معالجة الشكاوى والاستفسارات من الضيوف وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة وسرعة مع التأكد من صحة الوثائق
- إدارة الحجوزات والرد على استفسارات الضيوف حول الغرف والأسعار والمرافق المتاحة
- متابعة حالات الغرف والمرافق للتأكد من نظافتها وجاهزيتها للضيوف

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظف استقبال فندق بإدفو - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر