شواغر اليوم

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المليحاء.
اعلنت شركة - Noble Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المليحاء.
وظائف المليحاء - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة بناءً على المواقف
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي ومهني أثناء التعامل مع العملاء الصعبين
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بدقة لتقديم الحلول المثلى
- مهارات التكيف والمرونة للتعامل مع مواقف العمل المتغيرة والمتطلبات المتزايدة
- القدرة على تحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم وتحقيق الولاء المستمر

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء عملية الشراء أو بعد الشراء لضمان تجربتهم الممتازة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وحل المشاكل العاجلة
- توفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وفقًا لسياسات الشركة
- إدارة الحالات الخاصة للعملاء بشكل يتناسب مع طبيعة طلباتهم وحاجاتهم الشخصية
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة وتحقيق رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمليحاء - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر