شواغر اليوم

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء وسكرتير بإربد اليوم من Visionary Innovations بمنطقة إربد
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة إربد

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء من مختلف الثقافات والخلفيات بشكل احترافي وودود
- مهارات الاتصال الممتازة للتعامل مع استفسارات العملاء وتوفير الحلول المناسبة لهم
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل Microsoft Office وبرامج إدارة البريد الإلكتروني.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج المتوقعة في أوقات قصيرة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري والفني للفرق المختلفة في المنظمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء والزوار وتقديم الخدمات المطلوبة بطريقة احترافية
- إعداد الجداول الزمنية والتقارير الخاصة بالعملاء وتوزيعها على الأقسام المعنية
- حفظ وتوثيق الملفات والمستندات الخاصة بالعمل بشكل منظم وآمن
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة في حالات الطوارئ وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة.

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

وظائف موظف خدمة عملاء وسكرتير بإربد - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر