شواغر اليوم

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Tech Frontier لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة إربد - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الطلبات والتواصل مع الزملاء بشكل فعال
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول لصالح العملاء والشركة

المهام:

- توفير الدعم والمساعدة للزملاء في حالات الطوارئ أو أوقات الازدحام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل فعال لضمان رضاهم التام
- تسجيل الملاحظات والشكاوى الواردة من العملاء لإدارتها وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء بشركة بيئة بإربد - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر