شواغر اليوم

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالأقصر حديثة اليوم مقدمة من Summit Growth بمدينة الأقصر
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الأقصر

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الجيد باللغتين العربية والإنجليزية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات في التفاوض والإقناع للحصول على أفضل الحلول لصالح العميل والشركة
- القدرة على تقديم التوجيهات المناسبة للعملاء لتمكينهم من حل مشاكلهم بأنفسهم

المهام:

- إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء لتقديم الدعم والمتابعة بشأن استفساراتهم أو طلباتهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بما يتماشى مع احتياجاتهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم حلول كاملة وفعالة لجميع استفسارات العملاء
- العمل على ضمان تحسين تجربة العميل وتوفير بيئة خدمة عالية الجودة لجميع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشاكل مع المنتجات أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة جلوب نت بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر