شواغر اليوم

وصف الوظيفة

تُقدم Skyward Ventures عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء يوميًا
- إتقان استخدام أدوات الاتصال الحديثة مثل الدردشة الفورية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة وتحويلها إلى تجارب إيجابية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات الواردة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل فورًا بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر