شواغر اليوم

وصف الوظيفة

الريادة التقنية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع الضيوف بشكل منظم وسلس
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز الفندقية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الحجوزات والتأكد من دقة تفاصيلها
- القدرة على حل مشكلات الضيوف بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تلبي توقعات الضيوف

المهام:

- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا الضيوف من خلال تقديم حلول فعّالة
- التعامل مع الضيوف عند المغادرة وتقديم المساعدة في إجراءات الدفع والمغادرة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لهم لضمان راحتهم
- تحديث أنظمة الحجز والتأكد من دقة البيانات المتعلقة بالحجوزات
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة لهم في تسجيل الوصول وتقديم معلومات عن الغرف والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فنادق مكة بإدفو - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر