شواغر اليوم

وصف الوظيفة

Unified Systems تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال للتفهم الكامل لاحتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات المتاحة في الشركة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وهادئ
- مهارات تنظيمية قوية لتنسيق العمليات اليومية وضمان تقديم الخدمة بشكل متميز

المهام:

- معالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء والعمل على تقديم حلول مرضية لهم
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء والقيام بتحسينات مستمرة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة
- تنسيق المواعيد والأنشطة بين العملاء وفرق العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع الطلبات العاجلة للعملاء وضمان تلبيتها في أسرع وقت ممكن لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عقارات بالأقصر - شواغر اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر