مطلوب موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | IT Helpdesk |
اسم المعلن | شركة Innovation Partners |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبراخيت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15570 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-23 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-23 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا Innovation Partners عن توفر وظائف شاغرة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق IT Helpdesk بمحافظة شبراخيت.نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.
نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل وبرامج التطبيقات المختلفة وأدوات الدعم الفني- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الدعم الفني في أوقات الذروة
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتوثيق وحفظ سجلات الدعم الفني والتأكد من تحديثها بشكل دوري
- إتقان استخدام أدوات الدعم الفني والتعامل مع تذاكر الدعم بشكل منظم وفعال
المهام:
- توفير التدريب والإرشاد للمستخدمين حول كيفية استخدام البرامج والتطبيقات بشكل صحيح- تجهيز وتركيب أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات البرامج للمستخدمين الجدد
- مراقبة وتحليل أداء النظام والتأكد من أنه يلبي احتياجات المستخدمين بشكل مستمر
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم حلول فورية وفعالة
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
القدرات المطلوبة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
مطلوب موظف دعم فني بشبراخيت - شواغر اليوم
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين فنيين (موظف فني) - مطلوب وظائف موظفين وظائف فنية لدى مجمو
- مطلوب موظف تطوير مهني (موظف تطوير مهني) - وظائف وظائف رقم هيئة تطوير الرياض للمو
- مطلوب موظف مالي (موظف مالي) - مطلوب Finance Officer IFES Libya IFES الماية
- مطلوب موظف دعم فني (دعم فني (Help Desk)) - وظائف help desk المدينة المنورة
- مطلوب موظف مالي (موظف مالي) - موظفين وظائف مالية شاغرة لدى tk elevator
- مطلوب موظف دعم تقني لدى OLX (موظف دعم تقني) - وظائف olx بدكرنس